诺基亚lumia 1020软硬格方法 硬启动方法
自己的重设操作是一方面，如果有一天你的手机死机了或者开机没反应了，不要心急，你可以通过软格或者硬格的方法来解决这个问题。
这个问题其实并不复杂，不过由于Lumia 920的电池是不能卸掉的，所以你不能靠扣电池来解决。
如果你的手机出现了这种情况(别说没那个可能哦!)
下面教大家软格和硬格的方法：
软格：(电源键+音量减键)
按下电源键和减少音量那个键大约10秒就可以了;这时手机会震动并且重启。
硬启动后，手机会恢复出厂设置，一切与你个人有关的信息都将在手机内存中不复存在。
硬启动方法：
1、首先在关机状态下，短按电源键开机，振动后长按减音量键，出现白色感叹号后松开;
2、马上按顺序按一下音量加，音量减，开机键，音量减，全部都是按一下就放掉.
3、手机会自动重启，过会屏幕会出现齿轮转动，这时手机才是真正在恢复了，大概过几分钟手机就变成出厂刚激活状态了。
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