微软此前上线了一个新页面,可以引导用户修复Windows升级过程中遭遇的一些问题,不过这个页面近日遭到一些用户的吐槽,因为它真正能够解决问题的似乎只有Win10。
用户访问此页面,选择操作系统,并按照屏幕上的说明进行操作。如果用户运行的是Windows10,系统会提示下载一个新的Windows Update疑难解答。下载后使用管理员权限,点击“下一步”启动进程。然后可以检查Windows Update,后台智能传输服务(BITS)和Windows网络诊断的问题。默认情况下,疑难解答程序将尝试修复遇到的问题,但如果用户单击高级选项并取消选中“自动应用修复”,用户将可以选择要运行哪些修复。
不过后来又用户发现,只有在Win10系统的情况下,会提示用户下载 Windows Update Troubleshooter程序文件,而在Win8.1和Win7系统下,微软给出的答案是右击任务栏右下角的网络图标,然后点击疑难解答,然后按照向导进行操作,并解决问题。不过,这个方法对于在升级中遇到问题的用户而言可能已经尝试了很多遍,可能并没有什么作用。而微软上线了修复网页,按照正常的“套路”,应该是给出类似Win10系统下的修复文件,为用户提供一站式解决的方案。
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