三、重点考务操作问题解答

(一)考生申请减免笔试费用的条件是什么，如何操作?

对享受国家最低生活保障家庭的考生可减免笔试费用。申请减免笔试费用的考生需要按以上报名流程进行注册、选择职位、填写信息、上传证件照片和资格审核，资格审核通过后，可拨打报名时所选择的笔试考区的考务咨询电话，按要求上交减免材料，办理减免手续。(注：如果考生已经在报名系统上进行了网上缴费操作，则不能再申请考试费用减免)。

笔试费用减免申请审核工作于2月14日14:30截止，未按期办理减免费用且未在规定时间进行网上缴费的考生视为自动放弃报考。具体流程如下：

因疫情防控需要，笔试费用减免采取网上办理的形式。符合条件的考生须在吉林公务员考试网下载《2022年吉林省各级机关考试录用公务员笔试贫困家庭考生考试费用减免登记表》，考生按要求填写信息并打印表格，并在本人签字处手写签字。考生须将本人手写签字的纸质表格照片、填写的电子版表格和减免材料照片发送至报名时所选择的笔试考区的指定邮箱。考生发送减免材料到指定邮箱后务必电话确认，邮件命名方式为“姓名+报名序号(笔试费减免材料)”。

减免材料包括：

1.相关证明或证件

家庭所在地县(市、区)级民政部门出具的享受最低生活保障金证明或低保证(证明或证明材料需要提供所有页的图片，要求照片拍摄清晰、内容完整，不影响阅读和辨认)。

2.本人有效身份证件(将正反面照片附在表格相应位置)

(二)考生如何修改报名信息?

考生在资格审核通过前，可在系统中自行修改报名信息。考生资格审核通过以后，无法自行修改任何信息。经考生申请，仅可更改姓名中明显的错别字、同音字、形似字，其它报名信息不予更改。在修改报名信息时考生应出示本人有效身份证(本人身份证信息须与网上报名填报信息一致)，到报名现场填写《报名信息更改申请表》，由本人或代办人签字后现场更改，代办人要携带本人和报考人的身份证原件和复印件各一份。

时间地点：2月9日-2月13日，上午8:30-11:30;下午13:00-16:30;吉林省公务员录用考试中心(长春市南关区南环城路1958号吉林人事考试大厦四楼会议室)。

(三)不足开考比例职位考生如何改报?

缴费人数未达到3:1比例的招考职位(不含可调剂职位)会取消或核减该职位的录用计划，相关情况由省级公务员主管部门于2月16日15时前公布，只有报考被取消招录计划职位的考生可改报其他职位。

缴费成功且报考的职位被取消招录计划的考生只有一次改报机会，改报时间为2月17日8:30-14:30，考生须登录吉林公务员考试网改报符合条件的其他职位。改报时，考生只能进行一次职位选择，考生本人选择职位后取消或者资格审核不通过将无法再次改报。考生改报成功后必须于2月17日16：30前重新缴费确认，未重新缴费确认的视为自动放弃报考。因不足报考比例取消职位的考生前期缴纳的费用，系统将在报名工作全部结束后30个工作日内统一自动退回原支付账户。

(四)准考证下载和打印有哪些要求?

通过资格审查并缴费成功的考生可于3月21日8:30后登录吉林公务员考试网自行下载打印准考证。准考证上的照片黑白照或彩照均可，进入页面直接打印、另存为网页或复制到word中打印皆可，纸型为A4。

准考证是笔试至体检阶段各环节须提供查验的证件之一，建议考生及时下载并保存到本地计算机，打印多份留存，以备后期其他环节使用。由于笔试、体能测评、面试及体检等现场不具备上网及打印条件，请按要求提前准备准考证，以免因无法提供准考证不能通过现场查验而错过考试(测评)。

(五)参加吉林省公务员录用考试的有效身份证件包括哪些?如果居民身份证遗失或正在办理中，怎样处理方可参加考试?

本次考试的考生有效身份证件包括本人在有效期内的身份证或在有效期内的临时居民身份证。如居民身份证失效、遗失或更换中的，需及时到公安部门办理临时居民身份证，社保卡、医保卡、护照、驾驶证、派出所出具的证明等其他证件(证明)均不能作为本次考试的有效证件。

(六)如何理解雷同卷识别?

雷同试卷鉴定是公务员考试录用过程中的重要环节，是打击考试作弊行为，保证公务员录用考试公平公正的重要手段和有效措施。根据国家相关要求，在笔试阅卷过程中要进行雷同试卷鉴定，对报考者异常试卷进行甄别。

在阅卷过程中发现报考者之间同一科目作答内容雷同，并经阅卷专家组确认的，由具体组织实施考试的考试机构给予其该科目(场次)考试成绩为零分的处理，录用程序终止。作答内容雷同的认定方法和标准由省级以上考试机构确定。报考者之间同一科目作答内容雷同，并有其他相关证据证明其作弊行为成立的，视具体情形按照公务员录用违规违纪行为处理办法》第七条、第八条的规定处理。

本次笔试将进行雷同卷识别，经认定为雷同卷的考生将按《公务员录用违规违纪行为处理办法》作出相应处理。

(七)报名对浏览器有什么要求?

建议使用Windows7以上系统，IE9.0以上版本浏览器，将浏览器的屏蔽功能暂时关闭，以免出现窗口打不开等情况，影响报名。

(八)本次考试有指定教材和参考资料吗?

本次招考不出版也不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构或个人举办考试辅导培训班。凡有假借公务员考试命题组、考试教材编委会、各级公务员主管部门授权等名义举办的有关公务员考试辅导班、网站或者发行的出版物等，以及各类机构或网站开展的报考人数预估、考试成绩预测、排名查询等行为，均与本次招考无关。请广大报考者提高警惕，莫被误导干扰，谨防上当受骗。请社会各界加强监督，如发现相关情况，请向有关部门举报，共同维护公务员考试秩序，着力营造公平竞争、安全有序的考试环境。

(九)本次考试对考生有哪些疫情防控方面的要求?

有关笔试疫情防控相关要求和承诺书将于3月上旬在吉林公务员考试网上发布，并在准考证上注明，请考生及时关注网站信息。

四、网上报名咨询电话及邮箱

招考期间，省直、各市州公务员主管部门、有关招录机关及考务部门开通政策咨询、报名考务咨询、技术服务咨询、缴费咨询热线电话。

(一)政策咨询电话

报名期间，同步受理考生政策咨询。为避免因咨询电话拥挤而影响报名，考生如有疑问，应先详细阅读公告、职位表及《2022年吉林省各级机关考试录用公务员报考指南》等;如仍有疑问，可在工作时间(8:30-11:30，13:00-16:30)拨打《2022年吉林省各级机关考试录用公务员职位与资格条件一览表》上注明的咨询电话，资格审查由招考单位负责;对答复意见有异议的，请拨打下列相应政策咨询电话。

1.公务员主管部门政策咨询电话：

省 直：0431-88792866

长春市：0431-88776684

吉林市：0432-62010155

延边州：0433-2511262

四平市：0434-3625918

通化市：0435-3213176

白城市：0436-3206889

辽源市：0437-3397697

松原市：0438-2112366

白山市：0439-3287066

2.垂管系统及相关部门政策咨询电话：

省法院： 0431-88556619

省检察院：0431-87082637

省公安厅：0431-82098137

省司法厅：0431-80769876

省统计局：0431-82703553

省社保局：0431-85821852

省监狱管理局：0431-82750551

乡镇机关选调生：0431-88902517

长春市基层选调生：0431-88776867

(二)技术及考务咨询电话

报名时遇到无法注册、网络、信息提交修改等技术问题请拨打全省网上报名技术咨询电话，享受最低保障家庭考生笔试费用减免等考务问题可拨打所选的笔试考区的考务咨询电话。

1.网上报名技术咨询电话：

全省：0431-81952345(请考生网上报名期间拨打此号码)

2.各考区考务咨询电话及笔试费用减免邮箱：

省直：0431-81952345 邮箱：jlgkzx@163.com

长春：0431-81130612 邮箱：3086733171@qq.com

吉林：0432-62507976 邮箱：2317642007@qq.com

延边：0433-2511262 邮箱：ybgwyyc@163.com

四平：0434-3225571 邮箱：335847937@qq.com

通化：0435-3213176 邮箱：gwyek3213176@163.com

白城：0436-3206960 邮箱：183091817@qq.com

辽源：0437-3397697/3168957 邮箱：429008009@qq.com

松原：0438-6971057 邮箱：173198524@qq.com

白山：0439-3287066 邮箱：bsgwyek@163.com

吉林省公务员录用考试中心

2022年2月8日

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