2022国考面试即将开始,考生们已经投入到紧张的备考中,如何才能科学的备考呢?下文为大家介绍2022国考面试基本考情,希望对你有所帮助。

2022国考面试考情

一、2022国考面试情景应变题

题目简介

情景应变题是国考面试重点考察题型,各部门考题中均有所涉及,尤其是海事局与铁路公安部门。情景应变题通过设置一定情景,考察考生在面对各种突发状况时,是否能情绪稳定、按轻重缓急采取有效措施解决所有问题,从而测查考生是否能做到人岗匹配。

此类题型特点比较显著,注重考察工作实务,解决工作难题。

1.紧扣工作背景和岗位职责,注重人岗匹配

题目:某入境游轮因天气原因延误入境,部分旅客情绪激动,要求免检入境。海关部门也接到旅客投诉,安排工作人员到现场检查。假如你是现场关员,你怎么办?

这道题重点测查作为出入境工作人员的职责,对免检入境的条件的了解,注重工作实务。

2.注重问题解决

题目:一家大型网站上,某个网络名人就证监会出台的某项政策发表了不当言论,对证监会的相关工作产生了负面影响。作为证监会的相关负责人,你应该怎么办?

这道题出现了两个问题:一是网上产生对本单位工作的负面影响,二是对于本单位出台的某项政策的不当言论,需要考生找到问题解决问题。

答题技巧

对于情景应变题的作答,今天跟大家分享几个技巧。

1.积累专业,注重实务

国考情景应变题重点考察报考单位工作实务处理,往往紧扣工作背景和岗位职责,考察考生是否对报考岗位具有一定了解,测查岗位匹配度。

题目:辖区内一个多层建筑物发生火灾,你所在中队作为第一出动力量赶到现场。你是现场指挥员,应该如何做好火情侦查工作?

这道题重点涉及灭火救援基础理论知识以及组织指挥实务。在国考面试备考中,各位同学可以通过浏览报考单位官网了解职能,做好工作实务处理方法的积累,才能够游刃有余解决工作问题。

2.角色明晰,权责明确

在情景应变题中,往往会给定考生一个身份角色,这个角色定位至关重要,明晰角色才能明确自身职责与权限范围,才能有针对性地解决问题,所以审题时一定要把握身份。

题目:在紧急处理方案研讨会上,专家和领导因为意见不同产生分歧,专家愤然离场,作为会议组织者,你怎么办?

这道题应该聚焦在研讨会上出现意见分歧,专家愤然离场。作为会议的组织者,我的职责是维持好现场的秩序,统筹整个会议流程,确保会议顺利进行。

3.分清缓急,方法有效

一艘游轮因天气原因延误了入境时间,部分旅客情绪激动,抱怨在海上的时间太久了。要求免检通关。海关上级部门接到旅客投诉。安排人员到现场检查。假如你是现场工作人员,你怎么办?

这道题面对“部分情绪激动”、“投诉”以及“免检通关”等问题,如果旅客处于激动状态,不利于接收外界信息,一定是先解决情绪的问题才能够开展后续解释说明工作。因此,“立即安抚情绪。理解大家的焦虑心情,说明入关检查的重要性,让大家耐心等候,并安排其他工作人员维持现场秩序”后再解决通关问题。

二、2022国考面试人际关系题

人际关系是我们生活和工作离不开的话题,在国考面试中,人际关系的处理是考察的重点之一。今天公职资讯网就教大家如何避免套路,高质量回答人际关系题目。

例题展示

你单位现在有一个出国培训的机会,你和小张都是被选人,你认为自己业务能力更强,更适合去,但领导最终把机会给了小张,并让你在小张出国期间承担他的工作,此时你该怎么办?

【存在问题】

1.思路套路。部分考生遇到人际题,不管三七二十一,上来就先谈对问题的看法。比如这道题,开头可能会谈对“出国培训”的看法,说“出国培训是很好的锻炼机会,能够开阔视野,去不了肯定会心理有失落。”或者谈“小张获得这个机会,一定是他更优秀……”。讲了不少感想,花了不少时间,但是还没进入正题谈如何办。

2.思维套路。遇到人际问题,为了化解矛盾不尴尬,很多同学就想出一个妙招——“自我反思”。所有的问题都是我的问题,自我批判一番,不就可以了嘛。所以就会出现人际问题分析不客观,在评价他人时过分捧高他人或者看轻自己,比如“领导选择小李,一定因为是他的能力很强,有过人之处”,“最终未选我,一定是因为我有很多需要完善的地方”。这些表现就显得有些过度揣测了。

3.表达套路。务虚不务实,内容层面总喜欢讲一些方向性的词而不具体。比如这道题,不少同学会围绕着“服从”和“以后如何接手好小张工作”来谈,但内容翻来覆去就是“我要认真细致做好小张的工作,我要向领导学、向书本学来提高本领,我要服从领导。”等等,这些话听起来言之无物,真是听君一席话,如听一席话,这体现不出考生的能力,也拉不开与对手的差距。

【解决建议】

1.聚焦问题,注意侧重。人际题目如果大家都是开口铺垫很长,不免会让考官觉得,这些学生太刻意、太呆板。回答人际题不一定要谈看法,可以直接分析问题,谈具体做法,比如这道题就可以直接回答“我会服从领导的安排……”能开门见山向考官表达自己的服从意识,也不失为一种优点。

2.具体问题,具体分析。不要盲目的在自我身上找原因,而是应该立足题干材料。有的题目确实可能是自身能力不足,但是这道题“我和小张都是被选人”,说明我们至少能力方面应该不会存在很大的差距,那我们就要找其他的更合适的原因才对,更有可能是领导有其他的安排,有更需要我来完成的工作;或者是小张曾有过出国交流经历,生活适应和表达交流上有优势等等,可以从这些方面来进行分析。

3.脱虚向实,表达具体。在谈具体解决办法时候,我们要学会立足实际具体展开。比如:我们要接手小张的工作,那就可以把怎么接手,如何做好讲清楚。可以说我会去去询问小张的工作进程、时间节点、注意事项等细节;再了解情况后可以向领导说明我们的工作规划;在开展过程中,遇到问题要及时和小张保持联系。这些都是我们“如何接手好小张工作”表达具体的体现。

三、2022国考面试综合分析题

题型简介

1.基本内涵:自我认知能力指的是对自我的正确认知、客观评价的能力,有了正确的自我认知,才能够进行清晰的自我定位,进一步去规划自身的职业发展。

2.考察意图:自我认知的能力不仅能帮助我们答好自我认知类的题目,对于综合分析类题目的作答也有很大的辅助作用,因为在该类问题中往往需要考生结合自身报考的岗位作答,其实一定程度上就是在从侧面考察考生的自我认知能力。

3.考察特点:自我认知类题型一般考察要点包括自我认知、岗位认知、求职动机、职业规划。

今天咱们就具体来学习一下自我认知题目在作答过程中的技巧。

例题展示

例题1:请做一个简单的自我介绍。

例题2:你的优点和缺点是什么?

例题3:对你影响最大的人或者你最崇拜的人是谁?

【技巧分析】

例题1和例题2实际上都是让大家就自身情况做一个基本的介绍,只不过相较于例题1,例题2的问法相对更加聚焦。大家在进行作答这类题的时候要注意:第一,要明确自我介绍要达到的效果,是能够有针对性的展示自身与应聘岗位相匹配的优势。第二,为了表达的更加清晰,可以按照时间逻辑,比如过去、现在、未来来进行,也可以从不同的维度,比如专业能力、个性特征、基本信息等来展开。第三,优缺点的作答时,优点要将自身优势与岗位相结合,向考官展示自己的专业能力和竞争优势,但也要注重中肯、真实、重点清晰;而缺点的介绍要避开“缺陷”,例如“懒惰”“学习能力比较差”等,一定是经过后续的努力可以进行优化和改正的,且缺点的选取一定避免岗位核心要具备的能力、素养等,在缺点描述清楚后,还要展示出自身克服的决心和方案。

例题3表面在问影响最大或者崇拜的人,实际上考察的目的是想通过考生对该人物的描述,测查考生具备的能力或者自身的价值倾向,从而来评判是否与我们岗位的需求相适配。那大家在作答的时候,要避免杜撰或者说崇拜自身,可以选择日常生活中的人物、时代楷模等,当然最好选择自身岗位相关的人物,比如报考岗位领域中的专家教授、杰出贡献者。

大家也会发现,相较于其他面试题型,自我认知类题目相对更加灵活,没有固定的答题思路,呈现上会更加个性化,考察的维度包含价值观、实践经历、性格特征、兴趣爱好等等,考生在作答时候注意结合实际、结合岗位需求进行呈现,注意分析的层面清晰、表达真诚,体现自身的职业竞争力即可。

四、2022国考面试组织管理题

题型简介

1.考查意图:主要测查考生计划组织协调能力,事前计划、事中组织、遇到矛盾难题协调的能力。

2.考查范围:在国考面试中组织管理题目考察范围较广,主要针对这几种活动类型考察——信息获取类、宣传类、活动策划类、统筹协调类。

3.考查特点:计划组织协调能力的测查在国考中尤为重要和创新,题目呈现时兼具常规问法和特殊问法。

4.考查部门:组织管理题几乎在每个部门的面试考题中都是重点题型,且不论形式是无领导还是结构化都会涉及到此类题型。

例题展示1

你单位打算组织人员去旅游业发展质量高的地方考察调研,学习它们的好经验、好做法,助推本地旅游业发展。如果让你负责本次活动,你认为工作重点是什么?

【技巧分析】

这道题目的问法较为常见,但相比常规问法“请你谈谈如何开展?”要求我们作答时突出活动开展的重点事项,能够让考官在短短的2-3分钟清楚活动如何开展且清晰的抓住活动亮点。

如例题1核心任务是组织人员考察其他发展好的旅游地的好经验好做法,让我们获取信息。要谈重点就要围绕核心任务展开思考,首先以什么形式组织谁来进行考察——宣传动员成立一个考察小组。其次将旅游业发展要素进行细化,思考调研什么信息——当地旅游产业的具体项目、经营模式、如何克服市场困难等经验;怎么收集对应信息、找谁收集——提前对接选好的考察地,听对方的旅游业发展汇报、进行实地考察详细记录、双方进行深入研讨。最后思考如何做才能将好经验尤其是适合本地推广学习的好经验了解到位,并以清晰的条理逻辑进行内容呈现。

例题展示2

某市要创建志愿者之城,提出“奉献、互助、参与、进步”四个核心理念。未响应这一号召,单位准备组织干部职工开展志愿服务活动。请你以其中的一个理念为主题,同时策划两个具有创意性的活动,并就其中一个活动谈谈如何开展。(税务系统)

例题2我们展示的是国考中组织管理题目更为灵活的提问方式,从单纯的“如何组织”“谈谈工作重点”变为“拟定两个创意主题活动,选一个具体阐述”,这里提高了要求,1.需要我们短时间内快速思考出两个不同的且有创意的活动。2.突出主题和创意性。从题干可知两个创意活动只需详细介绍一个,另一个则是需要用一句话简单明了介绍清楚。因此,可以用“主题+活动形式”的逻辑来介绍两个创意活动,例如:“文明出行,有你有我”城市出行秩序维护行动。当然特殊问法灵活多变也可能是“拟定活动方案提高积极性”、“请选择两项解决措施完成工作并说明理由”等,可见对考生临场反应、题干信息的解读、组织和策划能力的考察更为全面细致。

关于创新活动,大家在常规答题的基础上遵循两个原则。

1.人无我有。拿到题目后可以结合题目话题展开联想,可以是自己亲身经历过的有趣的活动,也可以是自己看综艺时了解到的一些活动,结合题干要求加以修改和完善都可以用到题目当中。如此题,大家可能对于“奉献、互助”比较熟悉,选择者会比较多,我们可以思考一下其他的主题,例如“参与”—— “文明出行,有你有我”城市出行秩序维护行动,这样一个活动立意为改善中国式过马路,干部职工对口关怀违反交通规则者,让大家都参与进来,从而体现创意。

2.人有我优。若是一时间思考不出特色主题活动,选取活动比较常规,没有新颖的形式可以变换,那我们可以努力做到同样活动有特色的。如题目中奉献主题的志愿服务活动,我们可以在细节方面着手;也可以在服务对象选择上面下功夫。

总结

组织管理题作为国考面试中一大重点题型,题目呈现形式多种多样,考生们要注意无论题干问法如何变化,作答时都要突出重点,切忌过细过全。如遇见特殊问法,看清题干要求、正确思考创新、逻辑严谨、条例清晰的作答即可。