3月14日上午,有多位网友反映“行程码崩了”。多次测试发现,查询时会弹出“当前网络不稳定,查询结果可能返回较慢”的提示,不过退出后多查询几次,行程码又可恢复正常查询。

行程码为什么用不了 行程码崩溃后的解决方法分享

据了解,#行程码崩了#的话题阅读量已超7600万,相关讨论超5500。根据网友反馈,目前行程卡App仍可以使用,需要的用户可以下载。

此前,针对行程卡宕机的情况,工信部表示,将组织相关单位紧急进行系统扩容,增加服务器数量,优化系统配置。持续增强系统能力,强化应急保障,确保“通信行程卡”系统长期稳定运行。

据悉,通信大数据行程卡,是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机“信令数据”,通过用户手机所处的基站位置获取,为全国 16 亿手机用户免费提供的查询服务,手机用户可通过服务,查询本人前 14 天到过的所有地市信息。

如在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况,可以通过短信方式查询:发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。